こんにちは。私はジョン・ロスと申します。プロダクトリーダー、システムシンカー、そしてクリエイティブディレクターを務めています。
私は、戦略、デザイン、テクノロジーを結びつけ、卓越したデジタル製品やシステム、そしてそれらを実現するチームを構築しています。
現在はクリスティーズで、デザイナー、クリエイティブ・テクノロジスト、ストラテジスト、エンジニアからなるエクスペリエンスデザインチームを率いています。デザインワークフローを構築し、責任あるAIの導入を推進することで、UXスペシャリストの働き方や、ユーザーがデジタル製品をどのように体験するかを改善しています。
これまでは、クリスティーズ、テート、ホワイトチャペル・ギャラリーで、クリエイティブ部門の上級管理職を歴任してきました。
私の業務は、プロダクトライフサイクル全体――発見、デザイン探索、サービスデザインから、提供、測定、継続的な改善に至るまで――を網羅しています。
具体的には、プロダクト戦略の策定、デザインワークフローへのAIの導入、デザインオペレーションの確立、そしてチームが一貫した成果を生み出すための基盤となるスケーラブルなデザインシステムの構築に取り組んでいます。
私のアプローチは、「DISCOVER → DESIGN → DEVELOP → DELIVER」という反復サイクルに基づいており、あらゆる意思決定はインサイト、実験、そして実証データによって導かれています。
私はデザイナー、エンジニア、プロダクトマネージャー、経営陣のステークホルダーと密接に連携し、戦略と実行を結びつけ、ユーザー中心で、商業的に効果的、技術的にスケーラブルであり、長期的な影響をもたらす製品、チーム、働き方を創り出しています。
