Misst, wie oft Nutzer auf Elemente klicken, die keine Funktion haben (Dead Clicks).
— Kennzahl: Anzahl der einzelnen Dead Clicks auf einer Seite in den letzten 30 Tagen
— Ergebnis: Normalisierter Seamless-Wert (0–100 – weniger Dead Clicks = höherer Wert)
Misst, wie benutzerfreundlich die Seite für alle Nutzer ist.
— Kennzahl: Google Lighthouse-Barrierefreiheitsbewertung
— Ergebnis: Barrierefreiheitsbewertung (0–100)
Misst, wie schnell Nutzer zu einer sinnvollen Interaktion gelangen.
— Kennzahl: Zeit bis zum ersten Klick
— Ergebnis: Geschwindigkeitswert (0–100, basierend auf Benchmarks)
Misst, wie aktiv ein Nutzer auf der Seite ist.
— Kennzahl: Aktive Interaktionszeit (Zeit, die mit Scrollen, Zeigen und Klicken verbracht wird)
— Ergebnis: Interaktionswert (0–100, basierend auf Benchmarks)
Jede Seite oder Funktion erhält eine Bewertung in den Bereichen „Nahtlos“, „Zugänglichkeit“, „Geschwindigkeit“ und „Interaktion“ auf einer Skala von 0 bis 100.
Der SAFE Score™ fasst diese Werte dann zu einer einzigen gewichteten Gesamt
zusammen.Beispiel-Bands:
80–100 – Stark: Die Seite schneidet bei den meisten Nutzern gut ab.
60–79 – Verbesserungsbedarf: Gezielte Korrekturen werden den Wert steigern.
Unter 60 – Kritisch: Nutzer haben Schwierigkeiten und wichtige Customer Journeys sind gefährdet.
So können Sie Vorlagen vergleichen, Releases nachverfolgen und eine einfache Zahl an Stakeholder außerhalb des Designbereichs weitergeben.
Der SAFE Score™ wurde 2025 von J-R Le Haye entwickelt, um UX, Barrierefreiheit und Nutzerverhalten auf praktische Weise in einer einzigen, menschenzentrierten Leistungskennzahl zu vereinen. J-R ist ein führender Experte für digitales Design, der sich auf Produktdesign, Barrierefreiheit und datengestützte Optimierung der Nutzererfahrung spezialisiert hat.
SAFE Score™ — © 2025 Jon-Ross Le Haye. Alle Rechte vorbehalten.